4 chyby, které se často dělají při testování kreativ

Dobře otestovat novou kreativu nebo novou landing page vlastně není vůbec jednoduché. Zkontrolujte si, že také neděláte tyto základní chyby při testování. Sepsala jsem 4 problémy, které často vídáme při vyhodnocování testů kreativ. 

Další odkazy na naše podcasty:

• SoundCloud
• Spotify
• Apple podcasty

1. problém: Nedostatek dat

To je situace, kdy nasadíte test a ani po měsíci nemáte dost dat pro vyhodnocení. 

Co s tím? Na začátku je potřeba vybrat, kde budete testovat a spočítat si, za jak dlouho budete mít dost dat pro vyhodnocení. A kolik to vlastně je – dost dat.

Podobný problém je testování na malém vzorku. Příkladem může být e-shop s 2000 konverzemi za měsíc a vy dáte doporučení otestované na 20 konverzích.  Vím, proč tento problém vzniká – člověk nechce nasadit test na větší kampaně, aby si nepokazil výkon. Ale můžete testovat postupně. Nejdřív testujte na menším vzorku a až se test osvědčí, tak rolujete dál.

2. problém: Vyhodnocuje se podle špatné metriky

Typická situace – PPC specialista nadšeně hlásí pozitivní výsledky testu, CTR se nám zvýšilo o 30 %. Pak se společně podíváme do kampaní a zjistíme, že konverzní poměr se propadl o polovinu.

Co s tím? Doporučuji změny kreativy vyhodnocovat podle CTR, ale vždy koukat také na konverzní poměr. Pokud testujete vstupní stránku nebo různé nabídky, vyhodnocujte podle konverzního poměru.

3. problém: Změna kreativy není významná

AB testujete bannery, kde jste třeba změnili jen malý text, který skoro není vidět. Nebo barvu pozadí – béžovou vs starorůžovou. 

Co s tím? Stačí si předem rozmyslet, jestli je změněný prvek dost výrazný.

4. problém: Podmínky testu

Tady bych jako příklad uvedla třeba srovnávání 2 kreativ – a jedna má násobně více spendu a mnohem vyšší frekvenci. Nebo srovnávám 2 videa o různé délce. 

Co doporučuji si ohlídat:

• Nesrovnávat view rate u různě dlouhých videí.
• Nesrovnávat kreativu, která běží dlouho a má vysokou frekvenci, s kreativou, která běží teprve chvíli. Pokud má nová kreativa výrazně lepší CTR, můžete starou zkusit pozastavit, nasbírat víc dat u nové a pak vyhodnotit.