- V minulém článku jsme se podívali na to, jak z komentářů pod reklamami vytáhnout insighty, které se dají rovnou použít v kreativě. Tentokrát se přesuneme k dalšímu cennému zdroji: produktovým recenzím.
- Aby to dávalo co největší smysl, přibereme do analýzy i konkurenci. Protože mít jasno, kde vynikáte a kde naopak ztrácíte, se vždycky hodí.
Co z toho dostanete?
- Přehled témat, která se v recenzích nejčastěji opakují,
- silné a slabé stránky vlastní značky i konkurence,
- jazyk, který zákazníci používají,
- podklady, které se dají využít pro texty, web, kreativu i strategii.
A hlavně: uvidíte, jak si v očích zákazníků reálně stojíte.
Jak NA TO krok za krokem🚶🏻
1. připravte si recenze ⬇️ ( (
- Nejdřív budete potřebovat URL stránku s recenzemi – třeba z Heureky: 🔗 https://obchody.heureka.cz/alza-cz/recenze/.
- Heureka (a stejně tak Trustpilot) zobrazuje recenze na víc stránkách, takže si v tabulce připravte seznam koncovek ?f=1, ?f=2, atd. Třeba až do
?f=30, pokud chcete scrapovat 30 stránek.
2. NAČTĚTE VSTUPY ⬇️
- Hlavní URL načtěte přes node input.
- Seznam koncovek si připravte v Google Sheets a načtěte přes Google Sheets reader
3. SPOJTE ODKAZY ⬇️
- Protože máte jednu hlavní URL a víc koncovek, nejdřív ji pomocí node duplicate zduplikujte tak, aby odpovídala počtu řádků s koncovkami.
- Pak obě části spojte pomocí combine text – a máte kompletní seznam všech URL stránek s recenzemi.
4. Scraping stránek ⬇️
- Pomocí node website scraper načtěte obsah jednotlivých stránek.
- Pro jistotu celý krok obalte error shieldem – kdyby některá stránka nešla načíst, workflow se nezasekne a pokračuje dál.
5. Spojení obsahu dohromady ⬇️
- Každá stránka se scrapuje zvlášť, ale pro další analýzu potřebujete všechny recenze pohromadě. Použijte node join list items, který je spojí do jednoho celku.
6. Konečně se dostáváme k AI analýze ⬇️
Následuje krok ask AI – tady zpracujete sescrapovaný obsah pomocí dobře postaveného promptu.
Můžete chtít např.:
- shrnutí hlavních pozitiv a negativ
- opakující se vzorce
- nejčastější slova
- konkrétní citace vhodné pro použití v reklamě
💡Chcete porovnávat? Zopakujte celý postup zvlášť pro každou konkurenční značku.
7. POROVNÁNÍ ⬇️
- Jakmile máte výstupy z vlastní značky i konkurence, přidetej další ask AI krok, kde AI porovná, v čem vynikáte, kde ztrácíte a co komunikovat jako svá USPs.
- Prompt může znít třeba: „Na základě těchto výstupů srovnej naši značku s konkurencí – v čem máme výhodu, co zlepšit, co komunikovat jako klíčové přednosti.“
⚡️Rychlejší alternativa? (bez scrapingu)
- Nechcete řešit scraping?
- Použijte Deep research – výstupy nejsou tak rozsáhlé, ale AI i tak dokáže vytáhnout docela kvalitní insighty.
🤔 Proč to celé dělat?
- Získáte datový základ pro práci s kreativitou a webem.
- Uvidíte, jak lidé vnímají vaši značku (a konkurenci) vlastními slovy.
- Výstupy vám pomůžou dělat rozhodnutí rychleji a přesněji.
- A hlavně – už žádné hádání, co asi zákazníci chtějí.
