Tuto historku jsem od firem slyšela už mockrát. Firma stanovila agentuře maximální PNO. PPC specialiasta byl tak šikovný, že zvládl cíl PNO splnit. A firma z toho byla nešťastná. Co se stalo?
Další odkazy na naše podcasty:
PPC specialista dostal cíl maximálního PNO a tak začal optimalizovat. Začal kampaně škrtit, aby cíl splnil. Firmě začal padat obrat a postupně se hlouběji a hlouběji nořila do problémů.
V tomto scénáři je několik problémů:
- hlavní cíl PNO: PNO má být jen limit, ne cíl, ke kterému budete optimalizovat
- PPC specialista nevaroval firmu dopředu, co bude snížení PNO znamenat
Dobrá, tak jak se s firmou o maximálním PNO/CPA bavit?
Krok č.1: podívejte se na impression share a click share, máte prostor pro růst?
Krok č.2: kolik byste mohli získat při volnějším PNO/CPA? Vycházejte z historických dat, z vašich odhadů a odhadů Googlu
Budete muset odhadnout, o kolik budete muset zvýšit bid, abyste dosáhli většího počtu prokliků -> konverzí.
Krok č.3: Diskuze s firmou – ukažte jí vaše odhady. O kolik se zvýší náklady, vs o kolik se zvýší obrat
POZOR! Nikdy neukazujte jen růst konverzí, na to firmy neslyší. Ukazujte růst profitu.
Krok č.4: Ověřte vaše odhady a otestujte, jestli opravdu můžete za předpokládané náklady dostatečně vyrůst