Po roční pauze jsme se zase mohli sejít v hojném počtu a pobesedovat o kampaních, strategiích a target ROASu. Byl to trochu šok být s tolika lidma v jedné místnosti 😁 Ale všichni jsme měli PCR test, takže nás ostych brzo přešel.

Tomáš Hanáček otevřel camp tématem GA4 (pdf). Udělal nám pěkné shrnutí a vysvětlil, kdo by měl zvážit přechod na GA4 – velký web, který vyřeší problém se vzorkováním, projekty s webem a aplikací. Pro eshopy a další weby radil nasadit, ale jen jako doplněk k UA. V jeho prezentaci taky najdete, jak si zjednodušit implementaci přes GTM.

Jakub Kašparů z Lyntu navázal ve velkém stylu, a to byznys reportingem (pdf). Ukázal jejich systém postavený na Google BigQuery a Datastudiu. Nasdílel s námi reporty ziskovosti, statusy objednávek v čase nebo třeba i přehled, jak moc se dotuje dopravné v rámci různých hodnot objednávek. Jeho hlavní sdělení bylo: abychom všichni mohli dělat lepší rozhodnutí, musíme mít ucelený přehled o ziskovosti jednotlivých kanálů, akvizici a retenci a dalších aspektech byznysu.

Martin Zítek z Heureky a Honza Ženíšek z Vividi ukázali, jak by mohlo v budoucnu vypadat propojení dat z offlinu do onlinu a naopak (pdf). Zatím je to teda ve fázi plánování, ale produkt Vividi už teď v offlinu dokáže změřit spoustu věcí. Mirek Chutňák z Heureky podrobně vysvětlil, jak si udělal FB report v Google sheetech (pdf), díky kterému má přehled o výkonu kampaní v čase.

Pak jsme se pustili do dvou brandovějších témat. Radek Hudák z Shoptetu popsal, jak tvoří brandovou strategii pro jejich Shoptet Premium. Verča Brinzová upozornila na to, že možná tak dobře nerozumíme brandovým metrikám a možná trochu zanedbáváme řešení ad fraudu (pdf). Tak schválně, co znamená metrika noví uživatelé v Skliku? (prkněte do prezky, garantuji, že budete překvapeni)

Druhý den jsme měli shoppingové dopoledne. A byla to pecka! Nejdřív nám Lukáš Hvizdoš z 6clickz ukázal jejich velmi jednoduchý systém pro optimalizaci feedu (pdf). Přímo do sheetu importují data o výkonu jednotlivých produktů. Na základě těchto dat pak vyfiltrují problematické produkty a mění tam title nebo obrázek nebo je rovnou vyloučí.

Miloš Jedlinský (zase z Heureky 😁) se rozpovídal o tipech nejen z Merchant centra (pdf). Radil:

• pro zvýšení objemu impresí nejsou tak důležité další parametry ve feedu, ale hlavně title (a částečně description)
• měřte v GA neplacené záznamy produktů
• aktivujte si Hodnocení produktů
• pokud máte pobočky, tak se připravte na Místní neplacené záznamy produktů

Bára Nemravová z Kofeinu s námi nasdílela jejich automatizovaný systém kontroly GMC (pdf). Kombinují skripty, alerty a Datastudio. Na email jim chodí notifikace, pokud se překročí % zamítnutých produktů a také pokud jsou zamítnuty produkty s vysokým objemem prokliků. Tady můžete vidět ukázku z Datastudia:

Tom Hurt z Marketupu otestoval rozdělení kampaní na brandové (brand eshopu) a generické výrazy (pdf). Celkový spend jim díky tomu klesl o 57 % a tady je zbytek výsledků:

Mimochodem v rámci diskuzí ještě padlo, že smart shopping kampaně sbírají spíš long tail a shopping + tROAS jde po top dotazech. Nicméně ještě zaznělo, že je potřeba kontrolovat podíl zobrazení top produktů, protože někdy tROAS není dostatečně agresivní.

Tom Havlík z Googlu se k nám připojil vzdáleně z Dubaje a vysvětlil nám, jaký dopad má iOS14 na Google produkty (pdf).

V neděli se Denis Capko z eVisions pochlubil, jak se jim daří díky regresní analýze vyhodnotit, jestli by měli s klientem jít do spolupráce založené na success fee (pdf).

Martin Anderko z GymBeamu velmi konkrétně popsal, jak řeší strukturu a naming jejich kampaní napříč 10 trhy (pdf). Používají kombinaci PPC a DSA kampaní. Ukázal, jak vypadá jejich struktura feedu. V namingu uvádí název kategorie v lokálním i SK jazyce.

Milan Cidilo ze 6clickz se podělil o poznatky z FB kampaní (pdf):

• radí vyhodnocovat na úrovni celého eshopu a stanovovat cíle FB podle výkonu celku
• doporučoval mít kampaň na engagement, kde boostnete engagement postu a pak ho propagujete v dalších kampaních s cílem konverze
• doporučuje sledovat First Time Impression Ratio pro rozhodování o alokaci rozpočtu
• delegovali tvorbu reklam na firmu v US, za 1000 dolarů jim vytvoří hromadu kreativ i videí (ukázky v prezce)

A o skvělé vyvrcholení programu se postaral Dalibor Klíč z Googlu (pdf), který radil:

• testovat strukturu titulků u produktů ve feedu, podle Google jsou toto best practices:

• ke struktuře ve vyhledávání poznamenal: RSA potřebují alespoň 5000 impresí, aby se zoptimalizovaly, doporučoval 1 adgroup na landing page a hybridní kampaň (klíčová slova plus DSA dohromady s jednou tROAS strategií)
• používat Performance planner pro lepší plánování a porozumění, v jakém bodě ROAS křivky kampaně jsou
•  zanalyzovat, jaké % konverzí nevidíme kvůli restrikcím trackování/cookies (návod v prezce) – mimochodem varoval, že se to bude samozřejmě jen zhoršovat, takže bychom to měli brát vážně a už teď to komunikovat s firmami
• představil nám betu – úpravu hodnoty konverzí u segmentů – jde nastavit pro geo, Google a first-party publika a zařízení

A kdo si tentokrát odnesl pohár? Putoval na Slovensko do Gymbeamu díky skvělé přednášce Martina Anderka. Díky moc všem, kteří se zúčastnili! Byl to opravdu úžasný víkend a těším se na další!