Kontrolu výkonu v Google Ads napříč zařízeními můžeš udělat mnoho způsoby. Pojďme se na to podívat.
- V grafu sledovat, jak se vyvíjí investice: tento přehled je důležitý, abys rozuměl časovému kontextu. Jestli se něco zásadně nemění. Stačí přidat do kampaní segment zařízení, v grafu vybrat jen jednu metriku (cena, cena za konverzi, CPC) a nastavit delší období.
- Vytvořit si vlastní sloupec: tato varianta je super, pokud přímo v rozhraní chceš kontrolovat na úrovni kampaně častěji CPA/PNO v segmentu zařízení. Při výběru sloupců můžeš kliknout na vlastní sloupec a vytvoříš si sloupec třeba CPA na mobilu, nebo podíl prokliků/investic na mobilu, konverzní poměr na mobilu/desktopu a podobně. Bude to vypadat takto:
- Stáhnout si data do spreadsheetu: pokud chceš analyzovat více účtů, nebo v jednom účtu máš více zemí, tak je nejjednodušší stáhnout data do spreadsheetu a vytvořit si kontingenční tabulku.
- Přidat si tato data do dashboardu: toto je elegantní řešení, abys měl data pěkně na očích
A teď co s tím?
Pokud zjistíš, že máš nízký konverzní poměr, tak zkontroluj mobilní verzi webu:
- načítá se rychle?
- vidíš důležitá data bez scrollování?
- není rozložení na mobilu zásadně jiné a skrývá některé informace?
- je průchod košíkem jednoduchý?
TIP Z PRAXE
U jedné firmy jsme také viděli nízký konverzní poměr na mobilech. Bylo to způsobené tím, že lidé potřebovali dohledat potřebné informace a dokončili nákup na počítači. Doporučili jsme firmě popup formulář pro zadání emailu, abychom mohli zaslat odkaz na formulář emailem. Suprově to zafungovalo!
TIP Z PRAXE Č. 2
V grafu nahoře vidíte, že v některých měsících nám narostly investice na mobilu, ale konverze ne (to už teda není vidět). Bohužel to byli lidé, kteří hledali danou firmu/produkt, ale vyhledávali jen informace o použití produktu (byl to sezónní produkt). V těchto měsících jsme další rok extrémně snížili nabídku na mobilech a upravili dotazy, na které se zobrazujeme na mobilu.
Poznámka: Podobnou analýzu můžeš udělat i na Metě. Jenže na Metě je většina návštěvnosti z mobilů, tak to není tak důležitě.
