Skóre kvality ukazuje, jak Google hodnotí relevanci vašich reklam k vyhledávacím dotazům. Vysoké skóre kvality je v podstatě vstupenka k levnějším konverzím, protože přímo ovlivňuje vaši cenu za proklik (CPC) a pozici reklamy.
Proč je to důležité?
Google Ads funguje jako aukce, kde nevyhrává jen ten, kdo nabídne nejvíc peněz, ale ten, kdo nabídne nejlepší kombinaci peněz a uživatelského zážitku.
Matematika je neúprosná: Pokud máte nízké skóre kvality, musíte „přebíjet“ konkurenci mnohem vyšší cenou za proklik, abyste se vůbec zobrazili. Naopak vysoké QS (8–10) vám umožní zobrazovat se na horních pozicích za zlomek ceny, kterou platí konkurence s ne tak relevantním obsahem.
Z praxe: je potřeba říct, že ne u všech slov je možné získat skvělé skóre kvality.
Příklady:
- U ecommerce – u produktových dotazů, nebo dotazy typu brand + kategorie – byste měli spirovat na 9 – 10
- U B2B – tam je úplně normální mít skóre kolem 4.
- Pokud cílíte na konverze –
Jak z jistit skóre kvality?
Nejdříve si v rozhraní Google Ads na úrovni klíčových slov přidejte sloupce pro Skóre kvality a jeho tři hlavní složky:
- Očekávaná míra prokliku (CTR): Jak moc je vaše reklama lákavá pro kliknutí?
- Relevance reklamy: Odpovídá text reklamy přímo klíčovému slovu?
- Dojem z cílové stránky: Najde uživatel po prokliku to, co mu reklama slíbila, a je web rychlý a přehledný?
- Skóre kvality: všechny tyhle předchozí hodnoty dohromady.
V následujícím videu se můžete podívat, jak udělat analýzu skóre kvality napříč kampaněmi.
Takto pak může vypadat výstup, kde velmi rychle identifikujete problém napříč zeměmi/kampaněmi:
Poznámka: toto video je z našeho kurzu PPC Bootcamp, můžete mrknout na celý kurz tady.
Jak skóre konkrétně zlepšit?
Tak už jste zjistili, co máte špatně a teď co s tím?
- Pokud je nízká očekávaná míra prokliku nebo relevance reklamy:
- Zkontrolujte vyhledávací dotazy: zobrazujete se na relevantní dotazy? Nebo byste měli vylučovat.
- Segmentujte kampaně: Pokud máte v jedné reklamní sestavě příliš mnoho klíčových slov, reklama nikdy nebude 100% relevantní pro všechna. Rozdělte je do užších témat.
- Vylaďte texty reklam: Používejte klíčová slova přímo v nadpisech. Pokud uživatel hledá „modré běžecké boty“, měl by v prvním nadpisu vidět přesně toto spojení.
- Využívejte podklady (rozšíření): Čím více relevantních informací k reklamě přidáte, tím vyšší bude očekávané CTR.
- Máte nízký dojem ze vstupní stránky:
- Zkontrolujte, zda se klíčové slovo vyskytuje i na webu (v nadpisech, v textu).
- Jak je na tom rychlost načítání a mobilní přívětivost – Google tohle hlídá víc než kdy dřív.
- Vybrali jste správnou vstupní stránku?
- Řadí se na stránce správně produkty?
- Zamyslete se, co asi očekává člověk, který hledá dané dotazy – odpovídáte mu na jeho dotaz?
- Srovnejte vaši vstupní stránku s konkurencí
